Após mudança no calendário, candidatos poderiam quitar os R$ 85 até 22 de junho para garantir o direito de fazer a prova. Mas, no próprio dia 22, sistema já não aceitava mais o pagamento.

Candidatos de diversas regiões do país relataram dificuldades para efetuar o pagamento da taxa de inscrição do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026, mesmo após a prorrogação do prazo anunciada pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep).

Com a extensão do prazo, os participantes tiveram até a última segunda-feira (22) para quitar a taxa de R$ 85 e confirmar a inscrição no exame. No entanto, ao longo do dia, usuários afirmaram ter enfrentado instabilidades no sistema de pagamento, incluindo QR code do PIX considerado inválido, boletos recusados por suposto vencimento e falhas em pagamentos via cartão de crédito e débito.

Nas redes sociais, estudantes relataram frustração e preocupação com a possibilidade de perder a participação na prova, prevista para novembro. Em diversos relatos, candidatos afirmam que tentaram concluir o pagamento por diferentes instituições financeiras, sem sucesso.

“Eu tentei pagar de diversas formas… e mesmo assim não consegui. Dizia que o boleto já estava vencido”, relatou um candidato .

Outro estudante afirmou ter passado o dia inteiro tentando regularizar a situação. “Estou tentando desde cedo e aparece que o prazo expirou mesmo estando dentro do prazo. Perdi o dia inteiro nessa função”, disse.

Inep afirma que casos serão analisados

Diante das reclamações, o Inep informou que “ninguém será prejudicado” e que eventuais problemas registrados até a data final do prazo serão analisados individualmente pelos canais oficiais de atendimento.

O órgão não detalhou a origem das falhas, mas afirmou que está acompanhando as demandas dos participantes.

Um episódio semelhante já havia sido registrado em 2025, durante o período de inscrições da Prova Nacional Docente (PND), também organizada pelo instituto, quando candidatos relataram dificuldades no processamento de boletos, sem esclarecimentos conclusivos à época.

Quem tem direito à isenção da taxa

O Inep mantém critérios específicos de isenção da taxa de inscrição. Têm direito à gratuidade os candidatos que se enquadram em pelo menos uma das seguintes condições:

  • Estudantes matriculados no último ano do ensino médio em escola pública em 2026;
  • Pessoas que cursaram todo o ensino médio em escola pública ou como bolsistas integrais na rede privada, com renda per capita de até um salário mínimo e meio;
  • Participantes em situação de vulnerabilidade socioeconômica inscritos no Cadastro Único (CadÚnico);
  • Beneficiários do programa Pé-de-Meia.

Cronograma do Enem 2026

O calendário do exame prevê a aplicação das provas nos dias 8 e 15 de novembro. Já o resultado das solicitações de atendimento especializado será divulgado em 26 de junho. O atendimento contempla participantes com deficiência, transtornos de aprendizagem, TEA, déficit de atenção, gestantes, lactantes, idosos, diabéticos e outros grupos específicos.

A taxa de inscrição foi prevista para pagamento entre 25 de maio e 22 de junho, período que, segundo relatos de candidatos, apresentou instabilidades no último dia de vencimento.